قال أحد عملاء البنك الشعبي ان مياه الأمطار غمرت مقر وكالة البنك الشعبي فى مقره المركزي والخاصة بمعاملات اصحاب الحسابات الشخصية، تم توقف العمل في تلك الوكالة ونقل خدماتها الي المبنى المجاور لها والخاص بوكالة المؤسسات وقام البنك بإلزام أصحاب الحسابات بدفع 350 اوقية قديمة مقابل كل شيك يقومون بسحبه.
وقد رفض العملاء دفع هذه الضريبة باعتبار ان البنك الشعبي هو من يتحمل مسؤولية تعطل وكالته ومن غير المسؤول اقتطاع رسوم من الزبناء بسبب لجوءهم للسحب من الوكالة المجاورة لوكالتهم بعد تعطل الأخيرة .