تسبب تعليق رحلات شركات طيران رئيسية في دولة الإمارات في تعطل حركة السفر، ما أدى إلى بقاء أكثر من 20 ألف مسافر عالقين في مطارات دبي الدولي، وزايد الدولي في أبوظبي، والشارقة الدولي.
وشملت الرحلات المعلقة شركات “الإمارات” و“الاتحاد” و“فلاي دبي” و“العربية للطيران”، ما أدى إلى تعطل مسافرين في رحلات عبور، ورجال أعمال دون رحلات مواصلة، وسياح دون حجوزات فندقية.
وأصدرت الهيئة العامة للطيران المدني الإماراتية توجيهًا عاجلًا يقضي بتوفير الإقامة والوجبات وإعادة الحجز للمسافرين المتضررين. كما طُلب من فنادق الإمارات الثلاثة الإبقاء على النزلاء العالقين بعد مواعيد مغادرتهم، على أن تتم تسوية التكاليف مباشرة مع الجهات المختصة، تفاديًا لترك أي مسافر دون مأوى.
وبدأت، اليوم 2 مارس، عودة تدريجية للرحلات، حيث أقلعت أول رحلة تجارية منذ إغلاق المجال الجوي من مطار زايد الدولي، وهي رحلة الاتحاد EY67 المتجهة إلى لندن هيثرو عند الساعة 14:39 بالتوقيت المحلي. كما أعلنت شركة طيران الإمارات استئناف عدد محدود من الرحلات مساءً، مع إعطاء الأولوية للمسافرين الحاصلين على حجوزات مسبقة.
ودعت شركات الطيران المسافرين إلى عدم التوجه إلى المطارات ما لم يتم التواصل معهم مباشرة لتأكيد ترتيبات السفر.
ويُشار إلى أن القوانين المحلية لا تفرض التزامات مماثلة لتلك المنصوص عليها في اللائحة الأوروبية لتعويض المسافرين (EU261)، ما يجعل قرار التكفل الشامل بالمسافرين خطوة تنظيمية اتُخذت على نحو استثنائي وسريع في إطار إدارة الأزمة
.jpeg)
.jpeg)